（彭博社觀點）——在許多情況下，疫情鞏固了零售業先前存在的贏家和輸家的地位。 梅西百貨等連鎖店 科爾公司(Kohl's Corp.)在公共衛生危機之前就已經受到嚴重挑戰，目前看來也沒有任何扭轉局面的跡象。 沃爾瑪公司 與此同時，塔吉特公司(Target Corp.)通過強勁的銷售鞏固了自己的主導地位。 在此背景下，Bed Bath & Beyond Inc. 發布了最新季度財報。 之所以脫穎而出，是因為它們表明長期陷入困境的家居用品連鎖店正在捲土重來。 Bed Bath & Beyond 還擁有 Buybuy Baby 和 World Market 等商店，該公司週四報告稱，截至 6 月份的三個月內可比銷售額同比增長 2016%，這是自 XNUMX 年底以來該指標首次出現增長。 高管們在電話會議上表示，這一趨勢一直持續到 XNUMX 月份，這表明隨著關鍵假期的臨近，該公司正在保持增長勢頭。 儘管數字銷售增長了 89%（這可能會因運輸成本而影響盈利能力），但該零售商仍設法實現比一年前更高的調整後毛利率。 這些改進導致周四上午股價飆升超過 30%。 Bed Bath & Beyond 無疑受益於其無法控制的因素。 這場流行病讓人們花更多的時間在家裡，這鼓勵他們在裝飾項目和炊具上揮霍。 由於人們對實體店的安全擔憂揮之不去，該公司的一些主要競爭對手（TJX Cos. 旗下的 HomeGoods 和 HomeSense）不提供電子商務，這也可能有所幫助。 但還不止於此。 首席執行官馬克·特里頓(Mark Tritton)上任還不到一年，他似乎成功地清理了他的前任史蒂文·特馬雷斯(Steven Temares)花了十多年時間才造成的混亂局面。 特里頓對最高管理層進行了全面改革，任命了新的領導者，負責從銷售、技術到供應鏈的各個方面。 他已開始關閉業績不佳的商店並對其在線產品進行現代化改造。 這表明他在疫情爆發初期推出了店內和路邊提貨在線訂單的服務，無論如何，零售商都應該這樣做。 這些服務目前佔數字銷售額的 15%。 該公司還表示，本季度的優惠券支出較低，這表明該公司正在努力製定更有效的促銷策略，而不是簡單地用“20％折扣”優惠券來打擊人們。 儘管學生們對於是否要搬進宿舍非常不確定，但該零售商還是成功地將其針對返校人群的產品銷售額增長了 21%，這證明了商品銷售和營銷方面的改進。 Tritton 預計將在本月晚些時候的投資者日演講中公佈更詳細的扭虧為盈計劃，這將讓人們更清楚地了解該公司是否能夠長期保持進展。 但就目前而言，這種改善表明，2019 年激進投資者的攤牌雖然造成了傷害，但可能拯救了這家公司。 這個由 Legion Partners、Macellum Advisors 和 Ancora Advisors 組成的激進聯盟呼籲進行徹底變革，包括解僱首席執行官和徹底改革董事會。 這為塔吉特公司前首席商人特里頓的到來鋪平了道路。 他非常適合修復 Bed Bath & Beyond 的任務。 正如百思買公司一樣。 成功地找到了在亞馬遜公司蓬勃發展的方法。 作為電子產品的大賣場專家，Bed Bath & Beyond 可以在家居用品類別中做同樣的事情。 週四的結果表明，它向這種轉變邁出了一小步。本專欄並不一定反映編輯委員會或Bloomberg LP 及其所有者的意見。Sarah Halzack 是彭博社觀點專欄作家，涵蓋消費者和零售行業。
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